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深圳不断创新互联网+政务服务

作者: admin 来源: 未知 发布时间:2017-12-23
综合窗口受理模式的全面开启,意味着深圳“互联网+政务服务”改革的深入和大厅“一门一网”改革迈入更加高效亲民的新阶段,首次统一了全市政务服务事项的进驻,最终确定了1618项市级政务服务事项,
 
除48个事项因性质特殊保留处室办理外,其他所有事项全部进驻各级行政服务大厅办理,真正实现了“要办事,去大厅”的目标。此外,实行综合窗口受理后,
 
全市政务服务事项可以在统一信息平台办理,为下一步政务信息共享和“全城通办”打下了坚实基础。从操作层面来看,逐步淡化了业务旺季和淡季的概念,极大地优化了窗口工作人员配置,降低了行政成本。
 
移动互联时代,市政务办充分利用手机APP、手机微信、物流快递等方式将政务服务融入日常生活,推动大厅微信公众号与后台各类审批系统深度融合,丰富微信公众号的服务功能,将生冷严肃的政务服务以崭新的形式展现给申请人。
 
市民可以通过微信关注市行政服务大厅公众号进行预约办事。此外,大厅还将推出快递柜取件服务,重要证件存放在行政服务大厅外的快递柜内,凭取件码任意时间都可以取件。

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